Raison sociale
Adresse : Chemin de la Bovarde 26, 1091 Grandvaux, Suisse
Mail : chh@mamosaic.com
Téléphone : 0041 (0) 77 403 1552
Les modalités d’achat en ligne
Pour commander les articles souhaités, entrez dans leur fiche produit en cliquant sur leur photo et cliquez sur «Add to cart »
Les modalités de paiement
Paiement par Master Card et Visa. Système de paiement Saferpay certifié PCI DSS, autorisation 3-D Secure.
L’expédition et le délai de livraison
Livraison par lettre en recommandé, réception dans les 3 à 7 jours ouvrables pour la Suisse et l’Europe, 4 à 5 semaines pour les autres pays.
Grâce au suivi électronique des envois, vous savez toujours exactement où en est le traitement de votre envoi et pouvez suivre activement sa progression.
Frais de port pour la Suisse : 8 ChF
Frais de port pour l’Europe : 9 ChF
Frais de port autres pays : 11 ChF
Frais de port offert au-dessus de 100 ChF
Le délai de rétractation
Vous détenez un droit de rétractation de 14 jours ouvrables, à partir du lendemain de la réception du bien .
Vous n’avez nul besoin d’apporter une justification à votre changement de décision et n’aurez pas de pénalités à payer, à l’exception des frais de retour.
Le bien devra être renvoyé dans un emballage garantissant le bon transport et la sécurité du produit. Le produit doit être propre à être re–commercialisé.
Vous serez remboursé par virement bancaire, au plus tard dans les 14 jours qui suit la réception à notre atelier de votre produit retourné.
Pour la rétractation, nous vous vous invitons à nous contacter à l’aide de notre formulaire de contact.